बैंक से गलत कटौती या रिफंड न मिलने पर क्या कदम उठाएं?
यदि आपके बैंक खाते से अनधिकृत या अतिरिक्त राशि कट गई है, तो तुरंत बैंक को सूचित करें। आप इसके लिए बैंक की ऐप, आधिकारिक वेबसाइट, ईमेल या सीधे ब्रांच जाकर लिखित में शिकायत दर्ज कर सकते हैं। अपनी शिकायत का नंबर और संबंधित दस्तावेज सुरक्षित रखें। यदि बैंक 30 दिनों के भीतर आपकी समस्या का समाधान नहीं करता है या आप उनके जवाब से खुश नहीं हैं, तो आप आरबीआई ओम्बड्समैन (RBI Ombudsman) के पास निशुल्क शिकायत दर्ज करा सकते हैं।
by shortkt.com✓